Glaut è una piattaforma di ricerca sui clienti basata sull’intelligenza artificiale che mira a risolvere questi problemi. La piattaforma utilizza l’AI per personalizzare le survey in base al singolo cliente, rendendole più coinvolgenti e informative. Inoltre, la piattaforma è in grado di generare conversazioni tra i clienti e i ricercatori, che possono essere analizzate per ottenere una comprensione più approfondita delle esigenze dei clienti.